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数字金融成“双11”狂欢助燃剂

发布人:江苏百瑞赢     发布时间:2019-11-15 12:26

  “双11”大促期间(11月1日0时-11月11日24时)成交额超2044亿元,同比增长27.9%;“双11”全天全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成率达99.6%,新增Super

  步入第11个年头,“双11”在开启新消费时代的同时,也展现了技术进步带来的商业变革。其中,在天猫“双11”期间,作为交易的基础,支付宝再次展示了超强的数字金融计算能力,OceanBase每秒处理峰值达到6100万次;支付宝区块链技术首次全面应用到天猫“双11”;全球剁手党通过6个本地钱包接力狂欢。基于这样的技术实力,支付宝还接住了商家和消费者“支付”以外的新需求,见证了数字金融助推消费的强大作用。

  蚂蚁金服副总裁蒋国飞11月11日宣布,区块链已全面参加今年天猫“双11”,在正品溯源、原创“卖家秀”保护、服务小商户贷款、全球贸易等领域发挥作用,为商家和消费者带来全新的体验。

  据介绍,今年来自百余个国家的4亿件天猫海淘商品在区块链上获得了“身份证”,用支付宝、天猫和淘宝扫一扫,就能看到它从海外采购到国内配送的全链路信息。有了这张“身份证”,交易中的信任自然而然建立起来。

  天猫“双11”期间,区块链技术的助力越来越明显。区块链被应用到了打击让商家头痛的跨平台盗图上。“双11”前,支付宝面向商家推出了图片原创保护平台“鹊凿”,卖家秀一键上链,1秒完成版权存证,在司法机关和公证机构的共同见证下,成为“盗图维权”的铁证。据统计,天猫“双11”期间,总共有500万张“卖家秀”得到区块链的保护。

  支付宝的区块链技术还帮助天猫“双11”数万家小商户获得了近10亿元大促备货融资。区块链应用在供应链金融上,实现了应收账款灵活可靠的拆分流转,能够解决供应链末端小微企业融资难、融资贵问题。同时,全球贸易的效率也随着区块链的应用而提升。今年天猫“双11”,数万家小企业选择“上链”认证身份,跨平台做生意,5分钟搞定“通行证”,而原来则需要数天时间。

  截至目前,支付宝区块链技术已落地超过40个应用场景,包括跨境汇款、电子票据、正品溯源等,都是为了解决实实在在的难题。

  另一边,在“双11”的“京贴”优惠活动背后,京东数科依托一系列“立体式”数字科技为本场购物狂欢保驾护航,最终实现“双11”期间京东数科安全平台保障交易零风险。在大数据风控方面,京东数科拥有800个以上风险模型,本次“双11”期间,共完成了上亿次模型调用。

  科技在防风险的同时还提升了服务质效。今年9月初,京东供应链金融便开始全面助力京东零售生态商户备战“双11”,截至目前,京东数科供应链金融累计服务30万家中小微企业和70万个体商户,历史累计放款量达6000亿元。“双11”期间,京东数科智能客服累计服务用户量较2018年同比增长200%。依托AI技术能力,智能客服有效解决了91%以上的客户询问,这相当于节省了2000多名人工客服1个月的服务量。

  在消费潜力正在被发掘的县域地区,京东数科还在用数字科技触达更多的县域级新兴市场用户。其中,作为京东数字科技集团在下沉市场的一站式实体“小京东”——京东惠民小站,在“双11”期间通过遍及1700个县市的4万个站点,为上亿用户带去商品、物流、金融等便民服务。

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